PR 커뮤니케이션 이론의 진화

커뮤니케이션이해총서. PR커뮤니케이션이 선전 활동이라는 오해로부터 어떻게 이론적인 정체성을 세우기 위해 노력해 왔는가를 한 눈에 보여준다. 최초의 PR커뮤니케이션 이론이라고 할 수 있는 PR4 모델 논의와 함께 우수 이론, 공중-관계성 이론 등과 같은 주류 이론의 발전과정과 상황위기커뮤니케이션 이론 등과 같은 세부 실행 차원의 이론들을 모두 소개한다. 이와 함께 다양한 이론 패러다임의 수용을 통한 수사 이론과 비판 이론의 발전을 살펴보고, 미디어 환경과 사회 맥락의 변화에 따른 담론경쟁 이론으로 발전하는 과정을 조명한다.

김영욱
이화여자대학교 사회과학대학 언론홍보영상학부 교수다. 고려대학교 사학과를 졸업하고, 미국 플로리다대학교 매스커뮤니케이션 석사·박사학위를 취득했다. 미국 일리노이주립대학교 커뮤니케이션학과 조교수와 하버드대학교 법과대학 협상연구소(Program on Negotiation) 풀브라이트 교환교수를 역임했다. 단독 저서로는 『위기관리의 이해: 공중관계와 위기커뮤니케이션』(2002), 『PR커뮤니케이션: 체계, 수사, 비판 접근의 통합』(2003), 『위험, 위기 그리고 커뮤니케이션: 현대사회 위험, 위기, 갈등에 대한 해석과 대응』(2008, 대한민국학술원 우수학술도서 선정), 『비영리 커뮤니케이션: 사회적 약자와 공공이익을 위한 커뮤니케이션 캠페인』(2010, 문화체육관광부 우수학술도서 선정), 『PR 커뮤니케이션 이론의 진화』(2013)가 있으며, 여러 편의 역서, 국내외 공저 챕터와 함께 90여 편 이상의 논문을 국내외 학술지에 발표했다. 현재는 위험 커뮤니케이션을 통한 광범위한 사회 위험 문제의 해결, 갈등 해소를 위한 커뮤니케이션과 대체적 분쟁 해소의 역할, 위기 커뮤니케이션의 적절성 평가, 사회 담론 경쟁과 공론의 장 형성 등의 분야에 연구를 집중하고 있다.

PR4 모델
우수 이론
상황결정 이론
조직-공중관계성 이론
상황 이론
상황별 위기커뮤니케이션 이론
윤리적인 의사결정 실행 이론
수사 이론
비판 이론
담론경쟁 이론